この度は「クレプシドラ〜光と影の十字架〜」をお買い上げ頂きまして、誠にありがとうございます。

本製品の不具合に関しましては、こちらのページで対応させて頂きます。
皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

まず以下の項目を今一度お確かめください:

● 本体・ディスプレイの電源やケーブルは正しく接続されていますか?
● ソフトの動作環境は満たしていますか?(動作環境はこちら
● ハードディスクへのインストールは正常に終了しましたか?
● 他に動作中のプログラムが存在しませんか?
● 常駐アプリケーションが多数起動していませんか?
● 他のソフトは正常に動作しますか?

次に下記の一覧に同様の不具合情報があるかお確かめください。
無かった場合は、こちらのサポートフォームより、不具合の詳細をお知らせください。

※Windows 7 について:
現在発売中のリボンマジック製品はWindows7には対応しておりません。
対応OS以外のOSでの正常な動作は保障外、サポート対象外とさせていただきます。
また、本製品は32bit版OSを対象に制作しているため、OSの種類に関わらず、64bit版OSでの正常な動作も、
同様に保障外、サポート対象外とさせていただきます。あしからずご了承ください。
お買い求めの際には対応OSをよくご確認くださいますようお願いします。


日付 サポート情報
2011/3/28 インストール後、「clepを挿入してください」とエラー表示される問題について:
最近多発している事例として、セキュリティーソフトがclep.exeをウィルス類と誤認識してしまい、ファイルを隔離もしくは削除してしまう事があるようです。大変申し訳ありませんが、こちらは当社としては対応ができません。ご利用中のセキュリティーソフトの方で対処法のお問合せをお願いします。
2008/11/04 「クレプシドラ」修正+サービスパッチをインストール時に「指定されたファイルがありません」と表示される場合は【インストール順序】下のこちらの注意書きをお読みください
2008/10/29 「クレプシドラ」修正+サービスパッチVer.1.01配布
パッチの詳細及びダウンロードはこちら
2008/05/26 修正+サービスパッチ製作中のお知らせ

一部の回想モードを見ることができない件に関して
現在修正パッチを制作しております。
ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。

サービスパッチということで、今回のパッチは、
回想モードの修正に加えて数点CGが追加されるものとなります。
沢山のご意見、ご感想、本当にありがとうございました!

※システムの都合上、パッチをインストールしますと、前回のセーブデータは使用できなくなります。
※こちらのパッチを当てなくとも、もともとのゲームの進行には影響ありません。
※CGのサービスと修正パッチを別々にインストールすることはできません。

制作完了まで、今しばらくお待ちください。
2008/04/29 ・ゲーム起動後、「ディスクを入れてください」等のエラーメッセージが表示される。

動作環境により対応も異なりますので、お手数ですが、こちらのサポートフォームに
お客様のPCの動作環境を明記していただくとともにエラーメッセージ等、詳しくお知らせ下さい。



■ 動作環境 ■

OS:Windows2000/XP/Vista 日本語版
CPU:Intel Celeron/PentiumIII 500MHz以上 (PentiumIII 1GHz以上推奨)
HDD空き容量:1GB以上
メモリ:256MB以上(1GB以上推奨)
VRAM:8MB以上必須
解像度 800×600 フルカラー
DirectSoundに対応したサウンドカード
DirectX:8.1以上
主人公ボイスON/OFF機能あり、フルボイス、主人公名前変更可


■動作環境の調べ方について■

現在ご使用のマシンのスペックは次の方法でご確認いただけます。
1)
スタート → ファイル名を実行 → dxdiag≠ニ入力しOKを押してください
2) DirectX診断ツールが表示されるのでシステムタブをクリックし、内容を確認していただければ
使用しているプロセッサ(CPU)と、搭載されているメモリの容量がわかります。
3) ディスプレイタグをクリックし、デバイスのメモリ合計を確認して頂ければ、使用している
ビデオカードのメモリ容量が解ります。

▼VRAMの調べ方について

▼上記以外のスペックの調べ方について





この度は「クレプシドラ」をご購入頂きありがとうございます。

一部不具合が見つかりましたため、修正+サービスパッチファイルを用意いたしました。
皆様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

修正と追加をかねたパッチになります。どちらか一つをあてるという事は出来ません、ご了承下さい。

ユーザー様からご指摘がありました回想モードの修正に加え、イベントCGが数点、演出の変更等を
行っております。 詳細は以下になります。

注:システムの都合上、パッチをインストールしますと、前回のセーブデータは使用できなくなります。
(セーブデータが残ったままですと、正常にパッチが当たらない事や、ゲームが途中で強制終了される可能性があります。既に一度プレイされている方は、大変お手数ですが、手動での削除をお願い致します。
クレプシドラがインストールされているフォルダ内にある、「save」フォルダを手動削除した後、パッチをあてるようにして下さい。)
■変更点
・回想モードでアダムの一部が見られなかった不具合の修正
・一部CG、修正、追加
・全場面をスキップ可能に修正

■追加点
・マップ移動後に、時刻表示を追加
・最終エンディングのムービーを回想モードに反映
・シナリオの演出強化
・CG追加
 アルジェン×1 表情4点
 カテキスタ×1 表情11点
 デヴィン×1 表情10点
 ディスとアル×1
 背景×2

クレプシドラ修正+サービスパッチファイルVer. 1.01
(2008/10/29公開)



※ インストール前に必ず下記のインストール順序をお読みください。


【インストール順序】
1) ゲームが起動している場合は、終了させて下さい。
※システムの都合上、パッチをインストールしますと、前回のセーブデータは使用できなくなります。
(セーブデータが残ったままですと、正常にパッチが当たらない事や、ゲームが途中で強制終了される可能性があります。既に一度プレイされている方は、大変お手数ですが、手動での削除をお願い致します。
クレプシドラがインストールされているフォルダ内にある、「save」フォルダを手動削除した後、パッチをあてるようにして下さい。)
2) 上記の「ダウンロード」ボタンから、修正パッチファイルをダウンロードしてください。
3) clep_Patch_ver101.zipを解凍してください。
4) ダウンロードした修正パッチファイル(clep_Patch_ver101.exe)をダブルクリックして、起動してください。
その後は画面の指示に従い、不具合修正パッチファイルをあててください。
※ 「クレプシドラがインストールされていません。」と表示された場合は
修正パッチのインストール先のフォルダを、[クレプシドラ]フォルダに指定しなおして実行してください。
5) ゲーム起動後、ウィンドウ左上に「クレプシドラ ver. 1.01」と表示されていれば修正パッチのインストールは完了しています。
※こちらのパッチを当てなくとも、もともとのゲームの進行には影響ありません。
※CGのサービスと修正パッチを別々にインストールすることはできません。


※「指定されたファイルがありません」と表示される場合
「指定されたファイルがありません」と表示される場合は、手動でのインストールをお願いしております。

「clep_Patch_ver101」フォルダ内にあります「system」「scenario」のファイルを、クレプシドラをインストールしたフォルダの中に上書きして下さい。(逆に行わないようご注意下さい)

手動上書きでインスト―ル完了となります。







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